Geen KHE Premium Flatlands....

Na flink wat rondsurfen dacht ik de Nederlandse importeur van de KHE Premium Flatlands te hebben gevonden, een leverancier (Kruitbosch) waarbij 'mijn' fietsenmaker ook regelmatig bestelt. Toen m'n fietsenmaker informeerde bij de leverancier, kreeg hij te horen dat ze nog nooit van die band gehoord hadden. Op de website van KHE Bikes staat toch echt Kruitbosch in de lijst met dealers. Ik snap er werkelijk geen hout van. Ik heb nu 3 Marathon Racers besteld.

Verder heb ik Kruitbosch maar een mailtje gestuurd met de vraag wat hier verkeerd loopt:

Geachte heer, mevrouw,

Onlangs is mijn oog gevallen op een leuke, snelle fietsband (maat 40-406) met goede antilekeigenschappen, de Premium Flatland van KHE Bikes:
http://www.khebikes.com/2006/flatland/parts/06-ti-pr.htm

Op hun website zie ik staan dat u dealer bent:
http://www.khebikes.com/2006/flatland/company/dealers.htm

Ik heb aan mijn fietsenmaker (Rijwielhandel Scholten in Zwolle) doorgegeven dat u leverancier bent en dus de band kan leveren waar ik naar op zoek ben.

Vandaag kreeg ik van m'n fietsenmaker tot mijn stomme verbazing te horen dat u geen dealer bent van KHE Bikes en dat u al helemaal nog niet van de band gehoord had.

Kunt u mij vertellen waar de communicatie verkeerd loopt? Heeft KHE Bikes ten onrechte u (als bedrijf) als dealer op hun website gezet met álle bedrijfsgegevens erbij?

In afwachting op uw antwoord,

Vriendelijke groeten,

W.F. van Norel

Ook heb ik (in m'n 'beste' Engels KHE-Bikes gemailed met dezelfde vraag:

Hello,

Since a while I'm looking for a new tire for my recumbent bicycle. Right now I'm using Vredestein Monte Carlo's. The reason I'm looking for another tire is because the MonteCarlo's aren't comfortable enough so I'm looking for a thicker tire.

Someone mentioned the KHE Premium (Flatland?) 40-406 which seems to be the largest/thickest tire I can use on my bike so I went my bicycle-store to ask them if they could order the tire for me. The salesman I spoke, didn't know the tire but said he'd try to find out where he could order them, he wanted a Dutch dealer.
A day or what later, I found out about your website and saw your dealerlist. In that list is one Dutch dealer:
The Netherlands:
Groothandel Aalten B.V. / H. Kruitbosch
Koppelstraat 41
NL 7391 AK Twello
Phone: 0031-571-287287
Fax: 0031-571-287288
E-Mail: info@aaltenkruitbosch.nl

I recognized the name, it's one of the dealers my bicycle-store orders things from. So I told the salesman that he could order the KHE Premiums at Kruitbosch.
He called them to order the tires. Instead of an conformation, he was told Kruitbosch isn't a dealer of KHE BIkes and they have never heard of the KHE Premiums.

What's wrong, I don't know but something doesn't seem right.

Could you please tell me what's wrong or if there is another Dutch dealer?

The reason I don't order the tires online is simpel: I don't know if the tires will fit. In order not to get stuck with tires I can't use, I want to order them in a local store so I can try if they fit (if not, return them easily to the store).

Greetings,

W.F. van Norel